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Welche Zahlungsarten sind möglich? Sie können per Vorauskasse (Rechnung per PDF), via Kreditkarte (Visa/Mastercard) oder in bar (Bardgeld, EC und Postcard) bei Abholung bezahlen.
Gibt es auch kleinere Auflagen als die angegebenen? Leider nein. Die Zusammenstellung der verschiedenen Aufträge bedingt die jeweils angegeben Auflagen..
Gibt es auch grössere Auflagen als im Shop angegeben ? Ja. Gerne erstellen wir Ihnen dann ein persönliches Angebot. Unsere Auflagenstärken reichen weit über die im Shop angebotenen mengen. Offerte
Mein Flyer hat kein Standard-Mass, können Sie das auch Drucken? Natürlich ist das machbar. Geben Sie dazu bei der Bestellung im Feld Bemerkungen das Format Ihres Flyers an. Der Preis richtet sich nach dem nächstgrössten Standard-Format.
Kann ich die Drucksachen noch günstiger haben? Gibt es Wiederverkäufer-Rabatte? Viel günstiger ist fast nicht machbar. Bei hohem Druckvolumen (ca. 15 Bestellungen pro Monat) und problemlosem Zahlungsfluss lässt sich etwas einrichten.
Meine Flyer sind nur einseitig bedruckt, ist es dann günstiger ? Leider nein. Durch unsere Sammelformen, die bis auf einzelne Ausnahmen immer beidseitig (4/4) bedruckt werden, ändert das nichts am Preis.
Kann ich bei Ihnen auch meine Flyer designen & layouten lassen? Nein. Wir arbeiten nur mit druckfertigen, gestellten Daten. Suchen Sie dazu am besten ein Grafik-Büro in Ihrer nähe auf.
Meine Flyer sind nicht in Ordnung, wie soll ich vorgehen? Bitte senden Sie uns für eine unkomplizierte Bearbeitung 30-50 Musterexemplare zu. Bitte haben Sie Verständnis, dass Reklamationen auf Grund von Vorlagen- bzw. Datenfehlern nicht anerkannt werden können. Druckleitfaden
Hierzu zählen insbesondere: - fehlende Beschnitt-Zugabe (ungleich geschnitten, weiße Papierblitzkanten) - zu viel Farbauftrag (Zusammenkleben, Abziehen) - schlechte Bildauflösung (Auflösung unter 200dpi, gepixelt) - Farbverschiebungen durch die Konvertierung von RGB-Vorlagen
Sind andere Produkte, Falzungen, Sonderverarbeitungen möglich? Ja, vieles ist möglich. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot. Unsere Verarbeitungstechniken reichen über die im Shop angebotenen Standardprodukte hinaus. Offerte
Ist es möglich speziell gestanzte oder geprägte Flyer zu machen? Ja das ist machbar. Um eine Stanzform zu erstellen benötigen wir eine Vektordaei mit der Stanzform im Format 1:1. Eine Solche Form kostet je nach grösse ca. 90.- -250.- Fr. Preise weiterverarbeitung
Was bedeutet 4/4-farbig? Die Zahlen bedeuten die Anzahl der Druckfarben je Seite. 1/0-farbig heißt also auf der Vorderseite mit einer Druckfarbe bedruckt. 1/1 heißt beidseitig einfarbig. 4/4-farbig heißt also beidseitig 4-farbig bedruckt (CMYK)
Mein Flyer hat aber auch Bilder drauf, reichen da 4 Farben? Ja, das ist genau richtig so, Bilderdruck setzt sich aus den 4 Grundfarben Cyan, Magenta, Gelb und Schwarz zusammen.
Bekomme ich ein Beispiel / Proof vor dem Druck? Nein, wir erstellen keine Proofs auf Papier.
Wie ist Ihre Mehrwertsteuer-Nummer ? Unsere komplette Firmenanschrift und MwSt. Nummer lautet:
MW Mediatrade GmbH Flyerking Kriesbachstr. 5 8304 Wallisellen
MwSt: 646474
Wie kann ich meine Druckdaten übermitteln? Dazu finden Sie eine ausführliche Anleitung hier
Kann ich meine Daten packen (ZIP/RAR)? Selbstverständlich. ZIP- und RAR-Archive können wir verarbeiten. Bitte keine SIT-Dateien. Achten Sie darauf, dass Sie keine Passwortgeschützden Archive erstellen.
Welche Datenformate können verarbeitet werden? Problemlos verarbeitet werden können JPG, TIFF und PDF. Es gehen auch Offene Daten wie PSD, EPS oder AI, wobei alle Verknüpfungen eingebettet und Schriften in Pfade umgewandelt werden müssen. Fehler um Druck bei offen angelieferten Daten können wir bei einer Reklamation nicht berücksichtigen. Bei PDF Dateien bitte immer Die Schriften einbetten oder in Pfade umwandeln, Druckfehler aufgrund fehlerhafter PDF Dateien können wir nicht als Reklamation annehmen.
Können Sie InDesign, oder Illustrator verarbeiten? Das können wir nur in Spezialfällen anbieten. Allerdings bedeutet das für uns meist einen Mehraufwand, den wir berechnen müssen. In der Regel sind das ca. 40.- bis 80.- Fr. Einen verbindlichen Preis können wir Ihnen allerdings erst im konkreten Fall, nach Rücksprache mit einem unserer Mitarbeiter, anbieten. Bitte beachten Sie, dass es durch die manuelle Datenverarbeitung zu Verzögerungen der ausgewiesenen Produktionszeiten kommen kann. Aus technischer Sicht ist eine Verarbeitung nur möglich, wenn uns alle verwendeten Bilder und Grafiken, sowie alle erforderlichen Schriften vorliegen. (Quark X Press, Corel oder Freehand sind nicht möglich)
Kann ich auch Photoshop-Dateien (*.psd) schicken? Eigentlich wäre das kein Problem. Aber: Photoshop-Dateien benötigen durch die Bearbeitungsfunktionen wie Ebenen, Pfade und Masken wesentlich mehr Dateigröße als z.B. JPG-Dateien. Speichern Sie deshalb bitte Photoshop-Daten als JPG oder TIFF ab. Außerdem werden dadurch versehentliche Änderungen oder Schriftersetzungen bei der Verarbeitung ausgeschlossen.
Maximaler Farbauftrag Der maximale Gesamtfarbauftrag C+M+Y+K Ihrer Bilddaten sollte 300 % nicht überschreiten. Ein Überschreiten des empfohlenen Farbauftrages kann ein „Abziehen“ bzw. Zusammenkleben zur Folge haben. Diesbezügliche Reklamationen können nicht anerkannt werden. (Info: Um ein sattes Schwarz darzustellen genügen 100 % Schwarzanteil und 50 % Cyananteil! Dies gilt insbesondere für Vollflächen und groß abgebildete Schriften)
Welche Bildauflösung soll ich für meine Grafiken benutzen? Im Normalfall sind 300dpi bei Originalgröße ideal. Bei Plakaten sind auch nur 200dpi kein Problem und helfen die Dateigröße gering zu halten. Für Visitenkarten epfiehlt es sich bei Pixeldaten 600 DPI zu verwenden.
In welchem Farbraum muss ich die Daten anlegen? Prinzipiell können wir Ihre Daten in jedem Farbraum verarbeiten. Allerdings müssen wir für den Druck alle Daten zu CMYK konvertieren. So werden z.B. viele besonders „leuchtende“ RGB-Töne in CMYK wesentlich flauer und ungesättigter. Sie ersparen sich eine böse Überraschung, wenn Sie ihre Daten bereits im Vorfeld in CMYK konvertieren. Die eventuell auftretenden Farbverschiebungen können Sie dann selbst beurteilen und im Zweifelsfall noch eingreifen. Reklamationen zu Farbabweichungen, die auf eine Farbraumkonvertierung beruhen, können wir leider nicht anerkennen.
Soll ich meine Bilddateien z.B. im Photoshop auch als PDF speichern? Nein. Das ist zwar technisch gesehen kein Problem, allerdings ist es für uns wesentlich einfacher wenn nur „echte“ PDFs, also PDFs mit Vektorinformationen auch als solche ankommen. PDFs sind die beste Wahl für die direkte Ausgabe aus Layoutprogrammen, jedoch nicht für das Speichern aus Pixel-Grafikprogrammen wie Photoshop, PhotoPaint oder PaintShopPro. In diesem Fall bitte immer als TIFF oder JPG speichern (CMYK, 300DPI).
Wie erstelle ich eine PDF-Datei? Es gibt verschiedene Wege eine PDF-Datei zu erstellen. 1. Der beste und sicherste Weg aus professionellen Layout-Programmen eine PDF-Datei zu schreiben ist über eine Postscript-Datei. Drucken oder exportieren Sie eine *.ps-Datei mit der PPD AdobePDF (beim Acrobat Distiller dabei) und wandeln Sie diese mit dem Acrobat Distiller unter Verwendung der Voreinstellung PDFX3 oder PrePress-Qualität in ein PDF um. Die PDFX3-Einstellung checkt dabei Ihre Daten im Voraus schon grob auf drucktechnische Verwendbarkeit. 2. Viele Layoutprogramme wie InDesign, QuarkXpress und CorelDraw unterstützen einen Direkten PDF-Export. Wichtige Einstellungen sind: Alle Schriften einbetten (bei Corel noch besser: Alle Schriften in Kurven umwandeln), Bildauflösung bei Farbe und Graustufen 300dpi und Bitmap 1200dpi, Farbraum: Euroscale Coated. 3. Über Zusatzprogramme wie PDFWriter. Von dieser Variante ist abzuraten, da in der Regel qualitativ schlechte PDFs erzeugt werden. Trotzdem gelten auch hier dieselben Einstellungen wie bei Punkt 2.
Passermarken, Beschnittzeichen etc. Beim Erstellen einer PS oder PDF-Datei haben Sie in professionellen Layoutprogrammen die Möglichkeit verschiedenste Marken und Hilfszeichen mit auszugeben. Bitte 3mm Beschnitt und Schneidemarken einstellen. Zugabe von Beschnitt dient als Spielraum für Schneidedifferenzen. Schriften und wichtige Informationen wie Logos, Adressen, Texte, etc., die nicht angeschnitten werden dürfen, müssen mindestens 4 Millimeter vom Rand des Endformates platziert werden. Bitte verzichten Sie auf gestalterische weiße oder farbige Ränder bzw. Outlines. Dies gilt für alle Produkte unseres Angebotes. Bei drahtgehefteten Broschüren und klebegebundenen Katalogen empfehlen wir mindestens 5 Millimeter (wenn möglich mehr) mehr Spielraum. Vor allem bei Broschüren mit hohem Seitenumfang kann es im Mittelteil zum Eindruck verschobener Seitenzahlen führen, welche dann zu knapp am Endformat stehen oder sogar angeschnitten werden.
Können Sie Word/Powerpoint/Publisher-Dateien verarbeiten? Theoretisch ja – ABER: Alle Office-Programme (Excel, Word, Powerpoint) sind für professionelle Druckvorbereitung absolut ungeeignet! Wer dennoch solche Dateien schickt, der muss mit mindestens 40.- Fr Aufpreise für die den zusätzlichen Aufwand rechnen. Außerdem weisen wir ausdrücklich darauf hin, dass das Ergebnis sehr unsicher ist. Zum Teil werden Zeilen anders umbrochen, Farben können sich verschieben und Schriften können sich ändern. Wenn Sie nur die Möglichkeit der Datenerzeugung in Office haben, empfehlen wir den Einsatz eines Shareware-PDF-Writers, um ein PDF zu erstellen.
Ich habe Filme für meine Drucksache. Können Sie diese verarbeiten? Leider nein! Wir benötigen digitale Druckdaten, da wir im CTP-Verfahren alles direkt auf die Druckplatte belichten.
Was muss ich bei Daten für eine Broschüre beachten? Die Seiten dürfen nicht vorher ausgeschossen sein (1-24, 2-23, 3-22 etc.), sondern müssen fortlaufend als einzelne Seiten (1,2,3,4,...) angelegt sein. Broschüren können nur als JPG, TIFF oder im PDF-Format angenommen werden. Die Broschüren müssen das richtige Seitenformat haben. In der Datei bitte nur Schnittmarken und 3mm Beschnitt anlegen (umlaufender Beschnitt auf jeder Seite). Schriften müssen korrekt eingebunden sein. Bitte auf richtiges Überdrucken bei Schwarztext achten. Zu Ihrer eigenen Sicherheit empfehlen wir im Dateinahmen Seitenzahlen aufzubringen - Bei fehlenden Seitenzahlen kann für eine richtige Seitenfolge keine Gewähr übernommen werden. Zugabe von Beschnitt dient als Spielraum für Schneidedifferenzen. Schriften und wichtige Informationen wie Logos, Adressen, Texte, etc., die nicht angeschnitten werden dürfen, müssen mindestens 5 Millimeter vom Rand des Endformates platziert werden.
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